הצהרת נגישות

נגישות
באתר זה בוצעו התאמות ושיפורים בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568- "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט"- לרמה AA.

(W3C), (WCAG) web content accessibility guidelines 2.0 ,תקן ישראלי זה, זהה למסמך הקווים המנחים של קונסורציום הרשת הכלל- עולמית מהדורה 2.0 מדצמבר 2008, (למעט השינויים והתוספות הלאומיים המצוינים בו) שאושר כתקן ישראלי בשינויים ובתוספות לאומיים.

מטרתנו שאתר האינטרנט יהיה זמין, נוח וידידותי לשימוש עבור אנשים עם מוגבלויות על סוגיהם השונים המתקשים בהפעלת המחשב והאינטרנט ובכך לאפשר לכולם לגלוש בנוחות ובמהירות וליהנות מהתכנים ומהשירותים שפותחו במיוחד עבור הלקוחות והגולשים

יצוין, כי במהלך האחזקה, שדרוג ו /או שינוי האתר ייתכן כי יתגלו חלקים באתר (דפים, פונקציות מסוימות וכיו"ב) שאינם נגישים. מלאכת האחזקה, שדרוג ו /או שינוי הינה תהליך מתמשך ומתפתח, ואנו שואפים לשמר את נגישות האתר להנאת כל לקוחותינו, כולל אנשים עם מוגבלויות.

השימוש באתר

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:
מתן חלופה טקסטואלית לכל רכיב שאינו טקסט
שימוש בקישורים טקסטואליים ולא בקישורים גראפיים
כלל הפעולות באתר ניתנות לביצוע וניווט באמצעות המקלדת
הוספת קישורים מהירים המאפשרים לגולשים לדלג על הקראת התפריטים ולעבור ישירות לתוכן העמוד
שימוש בניגודיות נכונה, בכדי לאפשר טקסט קריא ככל הניתן

הגדלת הכיתוב באתר

להגדלת הטקסט באתר: השתמש במקש ctrl +
להקטנת הטקסט באתר: השתמש במקש ctrl –
להחזרת הטקסט באתר לגודלו המקורי: השתמש במקש ctrl 0
שינוי גודל תצוגת המסך

להגדלת המסך: לחץ על מקש f11
להקטנת המסך לגודלו המקורי: לחץ שוב על מקש f11

שימוש במקשי קיצור

באתר קיימים מקשי קיצור למעבר מהיר לעמודי התוכן הרלוונטיים. השימוש במקשי הקיצור יתבצע בהתאם לשימוש בדפדפן שברשותך. 


יש לציין שהחברה אינה מקבלת קהל. ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים או המוקד הטלפוני.

שירות לקוחות נגיש

  • הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
  • מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
  • אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
    • דואר אלקטרוני: galit@printech.co.il
    • פניה באמצעות “צור קשר” באתר
    • פניה באמצעות הדואר רשום לכתובת: ת.ד. 178 הדר עם

 

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות בפרינטק

    • דוא”ל : galit@printech.co.il
  •  

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 08/01/2025